Informativa sui rimborsi
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1 — Non sei soddisfatto del prodotto
- Puoi restituire un prodotto che non ti soddisfa, purché sia in perfette condizioni, nella confezione originale e restituito così come è stato ricevuto.
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- Alcuni prodotti non possono essere restituiti per motivi igienici se la confezione è stata aperta o il prodotto è stato provato. Vedi le eccezioni riportate di seguito.
2 — Il prodotto è arrivato difettoso
Dopo aver ricevuto il prodotto difettoso, provvederemo rapidamente a inviarne uno nuovo. In caso di prodotto difettoso, CTAD sosterrà le spese di reso e di spedizione del nuovo prodotto.
3 — Il prodotto non corrisponde a quello ordinato
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4 — Metodo di rimborso
Puoi richiedere il rimborso dell'acquisto, ove applicabile e nel rispetto delle condizioni sopra indicate. Il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario entro 7 giorni lavorativi dalla verifica dell'intera procedura e delle condizioni di reso e rimborso.
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Eccezioni al diritto di reso
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